Politica de Confidențialitate - Stomatologie Dentalcentrum Târgu Mureș

1. Operatorul de Date

Conform cerințelor Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), DENTALCENTRUM SRL (CUI: 16597712, J26/1166/2004), cu sediul în Târgu Mureș, prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în condiții de maximă siguranță și exclusiv pentru scopurile specificate mai jos.

2. Ce date colectăm

Prin intermediul site-ului nostru, putem colecta următoarele date personale:

• Date de identificare și contact: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon (atunci când utilizați formularele de contact, ne trimiteți un e-mail sau ne contactați pe WhatsApp).
• Date tehnice de navigare: Adresa IP, tipul browser-ului, informații despre dispozitivul utilizat și modul în care interacționați cu site-ul nostru (prin utilizarea fișierelor Cookie - consultați Politica de Cookie-uri).

3. Scopul colectării și Temeiul legal

Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră exclusiv pentru:

• Programarea și gestionarea vizitelor medicale: Temeiul legal este efectuarea de demersuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract de prestări servicii medicale.
• Comunicarea cu dumneavoastră: Pentru a răspunde la întrebări sau solicitări. Temeiul legal este interesul nostru legitim de a oferi asistență pacienților noștri.
• Îmbunătățirea experienței pe site: Analiza modului de utilizare a site-ului pentru a optimiza performanța acestuia (pe baza consimțământului dumneavoastră prin cookie-uri).

4. Durata de păstrare a datelor

Datele cu caracter personal vor fi stocate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau cât impune legislația națională în vigoare (de exemplu, documentele medicale sau financiar-contabile au termene stricte de păstrare prin lege).

5. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)

În conformitate cu legislația GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele pe care le prelucrăm.
• Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor, cu excepția cazului în care legea ne obligă să le păstrăm (ex. fișe medicale).
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita limitarea modului în care folosim datele.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți primi datele într-un format structurat pentru a le transfera altui operator.

6. Securitatea Datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării. Site-ul nostru utilizează criptare SSL pentru transmiterea sigură a informațiilor.

7. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări privind prelucrarea datelor cu caracter personal și exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la adresa de e-mail a clinicii sau direct la sediul nostru din Târgu Mureș. Ne angajăm să răspundem oricărei solicitări în termenul legal de maxim 30 de zile.